Sociální kontakty a vztahy jsou velmi důležitou součástí našeho života, z důvodu mimořádných opatření jsou ale právě kontakty velmi omezeny. Není tedy nijak výjimečné, že na Vás aktuální situace dopadá, je potřeba překonat tyto chvíle, abychom ochránili zdraví Vaše i Vašich blízkých. V případě, že je pro Vás toto období z jakéhokoli důvodu obtížné, jsou Vám naši pracovníci k dispozici na těchto telefonních číslech:
Telefonní linky jsou v provozu každý pracovní den od 9 do 15 hodin.
Navíc jsme pro Vás vytvořili virtuální konzultační místnosti, kde jsou připraveni poradci naší Rodinné poradny. Zavolejte naší koordinátorce (605 292 252), která se s Vámi domluví na konkrétním čase a vstupu do virtuální místnosti. Nepotřebujete více než telefon, počítač nebo tablet připojený k internetu.
Abychom nepodporovali další šíření nebezpečného koronaviru, byli jsme nuceni až do odvolání přerušit provoz v obou našich volnočasových klubech pro děti a mládež, fungujících v rámci projektu prevence kriminality Volnočasové kluby v lokalitách.
Tým koordinátorek, animátorek a animátorů oblíbených klubů na Čujkovově ulici a na ulici Ocelářská se ale už nyní těší na svoje příznivce a připravuje pro ně nové aktivity!
Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi přistoupily v souvislosti s nebezpečím šíření koronaviru k preventivnímu uzavření dvou svých poboček – v Novém Jičíně a v Hlučíně. Neprobíhá zde ani terénní forma služby. Opatření platí od pondělí 16.3. až do odvolání. Prosíme proto všechny uživatele i spolupracovníky služby, aby v nutném případě kontaktovali koordinátorky příslušných poboček:
Mgr. Kateřinu Melicharovou (tel. 774 789 811) pro oblast Nový Jičín,
Bc. Lenku Guettlerovou (tel. 737 548 722) pro oblast Hlučín.
Obě ostravské pobočky (na ul. Bohumínská ve Slezské Ostravě a na ul. Čujkovova v Ostravě – Zábřehu) jsou sice až do odvolání pro veřejnost uzavřeny, na každé z ambulancí je však každý pracovní den v době od 8:00 do 14: 00 přítomen sociální pracovník k zajištění pohotovostního provozu podle pokynů vedoucí služby a koordinátorky pobočky, na které se lze v případě nutnosti obrátit:
Mgr. Bc. Dagmar Sklenářová (tel. 736 609 529) pro pobočku Bohumínská,
Bc. Markéta Skopková (tel. 736 142 187) pro pobočku Čujkovova.
Služba si aktuálně klade za cíl zejména zabezpečit součinnost při neodkladných výkonech agendy SPOD a zajistit základní potravinovou pomoc pro uživatele služby.
Všechny pracovnice a pracovník naší služby, kteří aktuálně poskytují uživatelům podporu pouze formou poradenství na dálku, doufají, že jim situace brzy opět dovolí vykonávat obvyklé spektrum pestrých činností a těší se s Vámi brzy nashledanou!
Po dobu výjimečných opatření bude Krizové centrum pro děti a rodinu fungovat v omezeném provozu. Naše ambulance funguje po předchozí telefonické domluvě i nadále. Budeme tady každý pracovní den od 9:00 do 14:00, v pondělí a středu od 8:00 do 15:00. Telefonicky můžete konzultovat na našem telefonu 778 111 281 nebo 778 421 223, 774 789 844 (pokud vám to nezvedneme hned, ozveme se vám co nejdříve zpět). Rádi se s vámi spojíme také prostřednictvím videohovoru. Fungujeme na WhatsAppu, Messengeru, Viberu. Zdravíme vás a zůstaňte zdraví!
Vážení klienti,
vzhledem k vyhlášení nouzového stavu v České republice a souvisejících mimořádných opatření omezujeme provoz Rodinné poradny na dobu nezbytně nutnou. Klienti, kteří měli domluvenou konzultaci, budou informováni telefonicky. Pracovníci Rodinné poradny jsou Vám k dispozici na telefonním čísle 605 292 252, 730 606 415. Můžete nás kontaktovat také e-mailem na adrese poradnaostrava@css-ostrava.cz nebo prostřednictvím facebookové stránky “Centrum sociálních služeb: Rodinná poradna”.
Děkujeme za pochopení.
Mgr. Veronika Gawlíková
(vedoucí Rodinné poradny)
STŘEDISKA NÁHRADNÍ RODINNÉ PÉČE
Vážení návštěvníci střediska Náhradní rodinné péče, s platností od 16. 3. 2020 je přerušen provoz všech poboček střediska Náhradní rodinné péče pro osobní kontakt, a to z důvodu přijatých opatření s cílem zabránit šíření nemoci Covid-19.
Toto omezení platí do odvolání.
Neznamená to však, že bychom nepracovali – naopak, jsme vám k dispozici v pracovních dnech na telefonních či emailových kontaktech – neváhejte se proto spojit se svým klíčovým sociálním pracovníkem.
Pro zájemce z řad veřejnosti volejte na tel. č. 733 714 048 – Mgr. Hana Schwarz, vedoucí.
Děkujeme za pochopení.
Tým střediska Náhradní rodinné péče
Požadovaná profese: Pracovník v sociálních službách
Místo výkonu: Dům na půl cesty, Bozděchova 1792/10, 702 00 Ostrava – Moravská Ostrava
Požadujeme:
– vzdělání SOU/SŠ
– rekvalifikační kurz pracovníka v sociálních službách (nebo dovzdělání se do 18 měsíců)
– praxe v sociálních službách vítána,
– znalost zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách,
– znalost MS Office – výhodou
– osobnostní vlastnosti – samostatnost, flexibilita, psychická odolnost,
– schopnost práce v týmu,
– trestní bezúhonnost,
– ochota dále se vzdělávat a rozvíjet.
Nabízíme:
– 1 pracovní místo – úvazek 1,0, pracovní smlouva na dobu určitou 1 rok, poté prodloužení, jedná se o pobytové zařízení v CSSO
– zázemí firmy s dlouholetou historií,
– nástupní mzda: od 15 000,- (až 16.500,-) + příplatek za nepřetržitý provoz a příplatky za SO a NE.
Předpokládaný nástup: IHNED
Zaměstnanecké výhody: 25 dní dovolené, stravenky, sick day, odměny
Způsob prvního kontaktu: e-mailem do 31.1.2020 s životopisem a průvodním dopisem – mflaksova@css-ostrava.cz; do předmětu e-mailu uveďte
„VŘ – pracovník v sociálních službách DPC“.
Děkujeme ZŠ Emilie Lukášové, především paní učitelce Mgr. Janě Gořulové, která nám spolu s žáky ZŠ připravila krásné dárečky. Tato akce má za cíl potěšit děti ze znevýhodněných rodin, které si nezaslouží být ochuzené o kouzlo vánoc jenom proto, že neměli v životě tolik štěstí.
Moc děkujeme za Váš čas a úsilí, které jste této akci věnovali.
Tým zaměstnanců CSSO, o.p.
V sobotu 23.11.2019 proběhla Národní potravinová sbírka.
Desetitisíce lidí se v sobotu od rána zapojily v obchodech do Sbírky potravin. Během akce mohli zákazníci do 18:00 ve 337 prodejnách po celé republice věnovat trvanlivé jídlo či drogistické potřeby pro lidi v nouzi.
Centrum sociálních služeb uskutečnil tuto sbírku v Kauflandu Vítkovická 3278/3, 70200 Ostrava, Moravská Ostrava, kde se nám podařilo vybrat 630 kg potravin. Děkujeme za dobrovolnickou činnost v rámci této sbírky našim kolegům a kamarádům, konkrétně Dagmar Sklenářové, Markétě Skopkové, Heleně Holkové, Kláře Jankovičové, Růženě Krivé, Nině Polákové, Anetě Šimůnkové, Petře Konůpkové, Nataši Riesové, Michaele Bekárkové, LenceBeckové, Haně Schwarz, Markétě Flaksové, Petrovi Richtárovi a Evě Lebedové. Velmi si vážíme toho, že jste svůj volný čas věnovali této aktivitě a s potravinovou sbírkou pomohli.
Děkujeme Úřadu městského obvodu Ostrava JIH, Odbor školství a kultury pod záštitou paní vedoucí Ing. Gabriely Vasiliadis Tóth, DiS. za uskutečněnou potravinovou sbírku. Velmi si vážíme této spolupráce a budeme se těšit na další možné příležitosti…
Centrum sociálních služeb Ostrava, o.p.s., má dlouholetou historii datující se k roku 2001. Vzniklo transformací organizace města Ostrava. Hlavním posláním je zabezpečit poskytování kvalitní podpory a pomoci lidem při zvládání obtížných životních situací a na to navázat hledání dalších systémů podpory těmto lidem, protože:
Máme zkušenosti s poskytováním služeb zaměřených na osoby v krizi, ohrožených sociálním vyloučením a sociálně vyloučených, jednotlivců, párů i rodin, dětí, dospělých i seniorů. Jim poskytujeme základní, sociální a psychologické poradenství, přechodné ubytování, péči i doprovázení a další služby ambulantně i terénně dle zákona o sociálních službách. Naše služby jsou součástí základní sítě sociálních služeb Moravskoslezského kraje.
Kromě sociálních služeb poskytujeme i navazující činnosti, především v oblasti sociálně právní ochrany dětí. Jedná se o doprovázení pěstounů a návazné služby v oblasti sanace rodiny, prevence kriminality, dluhového poradenství, zaměstnávání a kvality služeb.
V minulosti jsme rovněž byli provozovateli sociálního bydlení a podporovateli sociálního podnikání (spolupráce se stavební firmou KASEA, s.r.o.).
Disponujeme tedy mimo registrace sociálních služeb a smlouvy o závazku veřejné služby, pověřením k výkonu sociálně – právní ochrany dětí, povolením ke zprostředkování zaměstnání a akreditací služeb v oblasti oddlužení.
Své činnosti poskytujeme na základě jednoletých i víceletých projektů financovaných na obecní, krajské a národní (ministerské) úrovni i přes evropské sociální fondy či nadace jako Nadace OKD, Nadace rozvoje občanské společnosti, Pomozte dětem, Nadace Partnerství, Nadace rozvoje zdraví ad.
Podpořili nás např. Moneta Money Bank; Globus; Pekařství Illík, s.r.o.; ArcelorMittal Ostrava a.s; DROZD a spol; AHOL, Ostrava; Elvac a.s.; 3A Design; UNICAR, spol. s r.o.
Svou činnost prezentujeme nejen na webových stránkách, ale i na sociálních sítích, v jednotlivých zařízeních, na dnech obcí, dnech sociálních služeb, při dnech otevřených dveří či jiných veřejných akcích, kterých se účastníme, nebo které sami pořádáme (konference, aj.).
Jsme partnerem města Ostrava v rámci komunitního plánování, sociálního začleňování a multidisciplinárních týmu prevence kriminality. Spolupracujeme s příslušnými orgány, samosprávami, školskými zařízeními, soudy, neziskovkami a jinými subjekty (lékaři, policií, aj.). Obdobně působíme již na Opavsku, Hlučínsku, Novojičínsku, Frýdecko-Místecku, Karvinsku a Odersku.
Dále jsme partnery Kampaně Dejme dětem rodinu (www.dejmedetemrodinu.cz) a členy Asociace poskytovatelů sociálních služeb, SINEC - klastru sociálních inovací a podniků, Paktu zaměstnanosti Moravskoslezského kraje, Sdružení azylových domů.
Od roku 2020 svou činnost rozvíjíme skrze dceřinou organizaci Sociální akademie BN, z. ú., která provozuje vzdělávací středisko s nabídkou akreditovaných kurzů v sociální i manažerské oblasti a neakreditovaných kurzů pro pěstouny i širokou veřejnost.
Kariéra ve společnosti:
V naší organizaci pracují zaměstnanci v těchto profesích:
Pokud hledáme kolegu nebo kolegyni do některého z našich týmů, vyhlašujeme zpravidla výběrové řízení formou inzerce. Nabídku zveřejňujeme zejména na stránkách:
(Dovolujeme si upozornit na to, že některé námi neoslovené internetové portály zveřejňují naše pracovní nabídky bez našeho vědomí a nedbají na jejich aktuálnost. Doporučujeme tedy sledovat v této inzerci datum pro zasílání přihlášek a akceptovat je.)
Aktuální nabídka volných pracovních míst
Bližší informace – viz „Novinky”.
Praxe a odborné stáže pro studenty a kolegy, případně i dobrovolníky
Pokud máte zájem seznámit se se společností a námi poskytovanými činnostmi formou praxe nebo stáže, neváhejte nás kontaktovat. Bližší informace získáte u pověřeného pracovníka na kontaktech: mflaksova@css-ostrava.cz, 599 455 117.
STRATEGICKÉ PLÁNOVÁNÍ
Centrum sociálních služeb Ostrava strategicky plánuje. V pravidelných intervalech se schází strategický tým složený z 15 zaměstnanců společnosti.
Společnost tak reaguje na potřebu změn = cestu ke kvalitě, jasným cílům a dlouhodobé i krátkodobé strategii.
Centrum sociálních služeb Ostrava pohledem MICROSOFTU
Spot
KAMPAŇ
Centrum sociálních služeb Ostrava je partnerem kampaně Moravskoslezského kraje pro náhradní rodinnou péči nazvanou Dejme dětem rodinu. V rámci projektu Moravskoslezského kraje pro podporu této kampaně vytvořilo Centrum v roce 2012 ve spolupráci s partnery kampaně a pěstounskými rodinami televizní spot pro podporu kampaně ve smyslu upřednostňování náhradní rodinné péče před péčí ústávní.
TV spot kampaně:
Poděkování patří rovněž režisérce a scénáristce Markétě Nešlehové a jejímu týmu – profesiální tvůrci.
NAPSALI O NÁS v rámci konference Dejme dětem rodinu…
http://www.cepp.cz/podekovani-za-ucast-na-konferenci-dejme-detem-rodinu-2015/
Centrum sociálních služeb Ostrava, o.p.s., IČ 28659392, se sídlem na ulici Jahnova 867/12, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory, se zavazuje, společně se svými spolupracujícími subjekty, k dodržování nařízení GDPR, tj. Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 7. dubna 2016 a dále k dodržování zákona č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů (také označovanému jako „adaptační zákon k GDPR“). Hlásí se ke Kodexu chování Ministerstva práce a sociálních věcí, tzv. doporučenému postupu č. 02/2018 a ke svému internímu předpisu „Pravidla zpracování osobních údajů v organizaci“.
V rámci nařízení GDPR se používají specifické pojmy a jazyk, kterými se vysvětlují jeho základní zásady a procesy. Nejvýznamnějšími z nich jsou:
Osobní údaje – informace, vedoucí k označení fyzické osoby na základě určitého identifikátoru (značky), např. jméno, příjmení, datum narození, ad.
Zvláštní kategorie osobních údajů – os. údaje, které je možné charakterizovat jako velmi citlivé informace o člověku s vysokým rizikem poškození osoby v případě jejich úniku, např. biometrické a genetické údaje, členství v odborech, o zdravotním stavu, sexuální orientaci, ad.
Subjekt údajů – vždy fyzická osoba, které se zpracovávané osobní údaje týkají.
Zpracování osobních údajů – systematická činnost, kterou správce provádí s osobními údaji subjektu za určitým účelem např. shromažďování, uchovávání a předávání.
Správce – osoba, která určuje účely a způsoby zpracování osobních údajů.
Zpracovatel – každá osoba, zpracovávající osobní údaje pro správce.
Třetí strana (také příjemce) – osoba, které jsou předávány osobní údaje subjektů a která je oprávněna tyto údaje zpracovávat.
Centrum sociálních služeb Ostrava, o.p.s., je správcem osobních údajů, jeho statutárním zástupcem je ředitel organizace. Kontaktní osoby pro subjekty údajů představují všichni pracovníci organizace s nastavenou organizační strukturou. Vyřizování žádostí o uplatnění práv spadá do působnosti manažera rozvoje. Zpracovatelé osobních údajů jsou všichni pracovníci organizace, spolupracující subjekty a vybraní dodavatelé služeb organizace – dodavatel spojů, webových stránek, externího účetnictví, aj.
Kontaktní údaje správce jsou:
Centrum sociálních služeb Ostrava, o.p.s., zastoupena ředitelem Ing. Jiřím Drastíkem,
Jahnova 867/12, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory, tel. 599 455 121, email: css@css-ostrava.
Odpovědná osoba:
Mgr. Veronika Dlouhá, manažer rozvoje, tel. 599 455 114, email: vdlouha@css-ostrava.
Zpracování osobních údajů se v organizaci opírá o základní zásady zpracování, kterými jsou zákonnost, korektnost, transparentnost, omezení účelem, minimalizace údajů, přesnost, omezení uložení, integrita a důvěrnost. Tyto zásady slouží jako hlavní vodítka pro procesy shromažďování, zpracovávání, uchovávání, třídění a předávání osobních údajů a zároveň jako hlavní kontrolní mechanismy souladu organizace s GDPR.
Základní práva subjektů osobních údajů, které se organizace zavazuje dodržovat, jsou:
Tato veřejná informace je určena 3 hlavním oblastem subjektů osobních údajů, kterými jsou:
1. zájemci o služby, uživatelé služeb a klienti návazných činností (i vzdělávání),
2. zaměstnanci/ pracovníci organizace,
3. další spolupracující subjekty, tj. stážisté/praktikanti, dobrovolníci, dodavatelé, sponzoři a široká veřejnost.
Upozornění:
Správce může z právního titulu oprávněného zájmu bez nutnosti souhlasu pořizovat fotografické, vizuální a audio záznamy pro potřeby své prezentace na webových stránkách a propagačních materiálech. Zároveň se ale varuje identifikaci subjektů údajů tím, že k uvedeným záznamům neuvádí žádné další osobní údaje subjektů. V případě požadavků oprávněných třetích stran (např. donátorů) na povinnost dokumentace služeb a návazných činností s identifikací osobních údajů bude se subjekty údajů sepsán souhlas.
Postup vyřizování žádostí na uplatnění práv subjektů údajů:
INFORMACE DŮLEŽITÉ PRO ZÁJEMCE O NAŠE SLUŽBY, UŽIVATELE A KLIENTY
Subjekty údajů, tedy osoby, jejichž osobní údaje jsou v této oblasti zpracovávány, jsou zájemci o službu, uživatelé a klienti sociálních služeb, sociálně – právní ochrany dětí, navazujících činností a projektů organizace, případně kontaktní osoby, tj. osoby blízké či zákonní zástupci (např. u dětí).
V organizaci probíhá zpracování osobních údajů jmenovaných subjektů na základě 4 hlavních důvodů: zákonných, smluvních, veřejného zájmu a oprávněného zájmu organizace bez potřeby souhlasu se zpracováním (konkrétní informace jsou součástí Katalogů OÚ správce a jsou známy všem zaměstnancům příslušných oblastí/služeb a činností). V těchto případech nelze poskytovat naše služby bez zpracování nezbytného množství osobních údajů subjektů. Další zpracování osobních údajů, mimo výše zmíněné pak probíhá na základě souhlasu subjektu, který je možné kdykoliv odvolat.
Osobní údaje se zpracovávají za účelem kvalitního poskytování dané služby či činnosti. Doba jejich uložení a místo uchování podléhá zákonným normám státu a smluvním, organizačním a technickým opatřením organizace, zpravidla se jedná o lhůtu 10 let. Přístupy jednotlivých zpracovatelů osobních údajů, tj. zaměstnanců organizace a uvedených dodavatelů služeb, jsou podrobně upraveny ve vnitřním předpisu organizace. V zásadě je lze rozdělit do 2 kategorií: přístupy pro potřeby přímého poskytování služeb a přístupy pro potřeby finančního a administrativního řízení organizace.
Organizace účelně zpracovává osobní údaje subjektů pouze v nezbytně nutném rozsahu a na nezbytně nutnou dobu, tj. po dobu před a během poskytování služby a po dobu povinné zákonné doby archivace údajů po skončení poskytování služeb.
INFORMACE DŮLEŽITÉ PRO ZAMĚSTNANCE ORGANIZACE
Subjekty údajů, tedy osoby, jejichž osobní údaje jsou v této oblasti zpracovávány, jsou zaměstnanci/pracovníci organizace.
V organizaci probíhá zpracování osobních údajů jmenovaných subjektů na základě 3 hlavních důvodů: zákonných, smluvních a oprávněného zájmu bez potřeby souhlasu se zpracováním. V těchto případech nemůže organizace fungovat bez zpracování nezbytného množství osobních údajů. Doplňující osobní údaje subjektů pak mohou být organizací zpracovávány na základě souhlasu subjektu.
Osobní údaje zaměstnanců se zpracovávají za účelem řádného uzavření pracovního poměru s návazností na tvorbu individuálních vzdělávacích plánů, hodnocení, pracovní postup a výplaty mzdy zaměstnanců. Doba uložení a místo uchování osobních údajů podléhá zákonným normám státu a smluvním, organizačním a technickým opatřením organizace. Přístupy zpracovatelů osobních údajů, tj. vybraných pracovníků organizace a dodavatelů služeb, jsou podrobně upraveny ve výše zmíněném vnitřním předpisu organizace. Lze je rozdělit do 2 kategorií: přístupy pro potřeby personálního a administrativního řízení organizace a přístupy pro potřeby finančního řízení organizace. Organizace účelně zpracovává osobní údaje subjektů pouze v nezbytně nutném rozsahu a na nezbytně nutnou dobu, tj. po dobu před uzavřením pracovního poměru, během doby trvání pracovního poměru a po dobu povinné zákonné doby archivace údajů, především mzdové agendy, po skončení pracovního poměru.
INFORMACE DŮLEŽITÉ PRO DALŠÍ SPOLUPRACUJÍCÍ SUBJEKTY
Subjekty údajů, tedy osoby, jejichž osobní údaje jsou v této oblasti zpracovávány, jsou stážisté, praktikanti, dobrovolníci, dárci, sponzoři a případně obchodní partneři.
V organizaci probíhá zpracování osobních údajů těchto subjektů na základě 4 hlavních důvodů: zákonných, smluvních, veřejného zájmu a oprávněného zájmu organizace bez potřeby souhlasu se zpracováním. V těchto případech nelze poskytovat vybrané služby organizace (stáže, praxe, výkon dobrovolnictví, sponzorství, dárcovství, aj.) bez zpracování nezbytného množství osobních údajů subjektů. Další osobní údaje, mimo výše uvedené mohou být zpracovávány na základě souhlasu subjektu, který je možné kdykoliv odvolat. Poznámka: Kontaktní údaje osob, využívané pro výkon obchodní činnosti, nespadají do oblasti osobních údajů vymezených nařízením GDPR.
Osobní údaje se zpracovávají za účelem kvalitního poskytování služeb organizace, řádného uzavírání dohod o praxích, stážích a výkonu dobrovolnictví, darovacích smluv a dohodách o spolupráci a partnerství. Doba jejich uložení a místo uchování podléhá zákonným normám státu a smluvním, organizačním a technickým opatřením organizace. Přístupy jednotlivých zpracovatelů osobních údajů, tj. pracovníků organizace a uvedených dodavatelů služeb, jsou podrobně upraveny ve vnitřním předpisu organizace. V zásadě je lze rozdělit do 2 kategorií: přístupy pro potřeby personálního a administrativního řízení organizace a přístupy pro potřeby finančního řízení organizace. Organizace účelně zpracovává osobní údaje subjektů pouze v nezbytně nutném rozsahu a na nezbytně nutnou dobu, tj. před uzavřením smlouvy nebo dohody, během doby trvání závazků a po dobu povinné zákonné doby archivace údajů po skončení smlouvy nebo dohody.
Veřejná informace o zpracování osobních údajů v organizaci ve formátu PDF
ZOČ pro ekonomickou oblast ve formátu PDF
ZOČ pro personální oblast ve formátu PDF
C